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El Cannabis De Entrega Va De Alta Tecnología

Invitado escrito por Oliver Estreich, fundador de la Sociedad indígena

Érase una vez, usted podría haber salido con la entrega de malezas dos horas de retraso. Pero en estos días, la puntualidad y la precisión de hacer o deshacer un negocio de cannabis.

La solución? Integrar una plataforma de software como GetSwift que gestiona el flujo de órdenes y optimiza la entrega a través de la denominada última milla, o el tramo final de una ruta, para asegurarse de que los paquetes llegan error-libre y en el tiempo.

Que de acuerdo a Bobby, co-fundador y CEO de HIERBA, que vende una amplia gama de los productos del cannabis y accesorios. Bobby, que prefiere ser conocida solo por su nombre de pila, ofrece la entrega en el área metropolitana de Los Angeles, incluyendo el centro, de Echo Park, el Lago de Plata, Koreatown, Hollywood, Beverly Hills, la Ciudad del Siglo, Westwood, Santa Mónica y Venice. Esas regiones son conocidos por muy pesado tráfico, por lo que los clientes más propensos a querer entrega en lugar de hacer la caminata a un dispensario.

En sus primeros años, la HIERBA se empleó un crudo sistema de participación de los textos a los conductores (pensar en cómo la marihuana continúa a ser vendido y entregado en los estados donde es ilegal). Pero como la HIERBA del negocio creció, este enfoque se convirtió cada vez más problemática.

«Fue muy complicado y propenso a errores,» Bobby dice. «El proceso de entrega implica muchos pequeños, los movimientos coordinados de que la entrega puede ir hacia el sur rápidamente si una cosa es perder.»

El desafío se hizo más complejo como el de la HIERBA expandido en múltiples centros de cumplimiento en toda el área de los Ángeles. Con clientes esperando la entrega dentro de aproximadamente una hora y media, se convirtió en esencial para conocer las mejores rutas, que es difícil incluso para los conductores experimentados.

Para resolver el problema, Bobby no estaba interesado en hacer grandes interno de las inversiones. «No queremos entrar en el servicio de entrega, negocio, así que hemos buscado una plataforma de software,» él dice. «Nos reunimos con Joel MacDonald, y tenemos onboarded.»

MacDonald es el fundador y presidente de GetSwift, un software-como-un-servicio (SaaS) de la compañía con sede en Nueva York. La empresa fue fundada en Australia como una solución para MacDonald licor de entrega de servicio, una empresa que comenzó después de una carrera en el fútbol Australiano.

Hoy en día, GetSwift opera en países de todo el mundo, apoyando la eficiencia de la prestación de todo, desde pizza hasta flores. «Nuestra tecnología es ideal para la entrega de cannabis», dice MacDonald. «Podemos optimizar las rutas de entrega, los controladores y los horarios para los negocios de cannabis, mientras que permite que sus usuarios finales se benefician de un ultra-rápido/conveniente servicio de entrega con seguimiento en tiempo real—tal como lo haría cuando se ordena su cena en casa.»

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Cortesía de HIERBA

En última instancia, de una plataforma como GetSwift puede ser esencial para mantenerse al día con las expectativas de los clientes. «La gran frontera para el comercio electrónico, ahora es la optimización de la experiencia del cliente», dice MacDonald. «Si usted no está haciendo eso, usted probablemente ya está quedando atrás».

Cuando se trata de cannabis órdenes, Bobby dice que los clientes son incluso más exigentes. «La entrega para nuestros clientes es la comodidad,» él dice. «Si te equivocas, ¿cuántas veces se te va a dar una oportunidad?»

Bobby dice que el proceso de entrega se convirtió en «tremendamente más fácil» una vez sincronizado con la GetSwift. «El número de errores de inmediato se negó y así lo hizo la entrega a tiempo,» él dice.

Los conductores también se benefician de un simplificada de la plataforma. Con GetSwift, simplemente instalar una aplicación que conecta con el despachador, que controla el orden del libro. Los conductores de seguir optimizado de rutas de entrega y devolución paquetes de acuerdo a la fácil-a-entender instrucciones que aparecen en la aplicación.

Bobby dice que él estaba contento de que él no tenía necesidad de hacer una gran inversión inicial en hardware nuevo. En su lugar, GetSwift proporciona el software y los cargos basados en el número de entregas.

«Es absolutamente asequible,» él dice. «He buscado y ha sido incapaz de encontrar una mejor solución.»

Desde una perspectiva jurídica, empresas como la HIERBA debe ser cuidadoso acerca de cómo mantener compatible. Bobby dice que necesita un punto de venta específico de licencia que permite la entrega. «No es como a partir de cualquier otro negocio», afirma.

E incluso después de uso recreativo en California se convirtió legal, las leyes siguen evolucionando. Por ejemplo, la entrega de la motocicleta fue prohibido recientemente, haciendo que sea más difícil para HIERBA para mantener un apretado calendario de entrega.

Bobby dice que él ha sido capaz de hacer que el ajuste a su plataforma compatible. «El GetSwift plataforma va a hacer lo que dices para hacer,» él dice. «Sólo tienes que personalizar él».

Todos los beneficios de una plataforma de software son críticos para mantener en un entorno donde muchos de los vendedores ilegales permanecer en el juego. «Vemos una gran cantidad de saltos en forma ilegal,» Bobby dice.

El Cannabis abogados dicen plataformas de software están inevitablemente, va a ser parte integrante de la marihuana entrega como la legalización pasa en más estados. «A medida que las regulaciones de cambio y de las personas a ser más fácil en línea, usted encontrará un cambio hacia el software para apoyar la entrega de optimización», dice José A. Bondy, uno de la nación preeminente de cannabis abogados. «Es como conseguir una pizza».

Bondy también dice que una plataforma SaaS tiene el potencial para hacerlo aún más el uso de los datos recopilados de cada cliente y pedido. «Con el tiempo, usted comenzará a métricas agregadas en las personas que te envían a,» él dice. «El uso de los datos, usted será capaz de forma proactiva sugieren órdenes en lugar de esperar a que ellos.»

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